Bestellungen ohne Buchungsdetails verstehen
Einige Händler haben berichtet, dass sie Bestellungen ohne Buchungsinformationen erhalten haben, insbesondere für kostenlose oder kostengünstige Produkte. Diese werden häufig von Bots generiert, die Online-Shops nach kostenlosen Artikeln durchsuchen und gefälschte Bestellungen aufgeben, ohne den Buchungsvorgang abzuschließen. Das Shopify-Team ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet aktiv an der Verbesserung der Schutzmaßnahmen, um diese Art von Bot-Aktivitäten zu minimieren
Beeinflussen diese Bestellungen meine Cowlendar-Buchungen?
Nein. Diese gefälschten Bestellungen beeinträchtigen Ihre echten Cowlendar-Buchungen nicht. Bots können unseren Buchungsablauf nicht umgehen, zu dem Folgendes gehört:
Auswahl eines bestimmten Zeitfensters
Ausfüllen eines Buchungsformulars
Da Bots diese Aktionen nicht ausführen, erfolgt keine tatsächliche Buchung, sondern lediglich eine gefälschte Produktbestellung in Shopify.
So verhindern Sie diese Bestellungen
Um gefälschte Bestellungen zu reduzieren, empfehlen wir:
Festlegen eines Mindestbestellwerts, um checkouts im Wert von 0 USD zu verhindern
Verwendung von CAPTCHA auf checkout-Seiten
Installieren von Apps zur Betrugserkennung aus dem Shopify App Store
Es fallen Versandkosten an, da Bots auf kostenlose Artikel mit kostenlosem Versand abzielen
Durch die Anwendung dieser Strategien können Sie den Erhalt gefälschter Bestellungen vermeiden und Ihren Buchungsablauf sauber und sicher halten.