Wenn Sie Gäste zu einer Veranstaltung im Google-Kalender oder über die Cowlendar-Integration einladen, sendet Google automatisch eine E-Mail an jeden Teilnehmer. Es gibt keine organisatorseitige Einstellung zum Deaktivieren dieser Einladungs-E-Mails, daher erhalten Ihre Kunden drei E-Mails: eine Shopify-Bestellbestätigung, eine Cowlendar-Buchungsbestätigung und eine Google-Kalendereinladung.
Warum Einladungs-E-Mails obligatorisch sind
Das System des Google-Kalenders ist so konzipiert, dass jeder Gast benachrichtigt wird und auf die Veranstaltungsanfrage reagieren kann. Dieser Ansatz verfolgt RSVPs und verhindert, dass Ereignisse ohne deren Wissen in den Kalendern der Gäste erscheinen. Aufgrund dieser Richtlinie bietet Google keine Option zum Unterdrücken von Einladungs-E-Mails auf Seiten des Organisators.
Was Sie tun können
Setzen Sie Erwartungen, indem Sie in Ihrer Cowlendar-Bestätigungs-E-Mail erklären, dass eine Google-Kalendereinladung folgen wird.
Gäste beraten, wie sie ihre eigenen Google-Kalenderbenachrichtigungen anpassen können: Gehen Sie zu Einstellungen > Ereignisbenachrichtigungen und aktualisieren Sie die E-Mail-Einstellungen.
Geben Sie in Ihrer Cowlendar-E-Mail alle Details an, sodass die Google-Kalendereinladung nur als Kalenderplatzhalter dient.
Obwohl wir diese Einschränkung mit dem Google-Team besprochen haben, ist die Deaktivierung von Einladungs-E-Mails derzeit nicht gestattet. Wir beobachten alle Änderungen und werden ein Update veröffentlichen, sobald eine Lösung verfügbar ist.
