Wenn der auf Ihrem Cowlendar-Buchungsformular angezeigte Preis nicht mit dem Preis übereinstimmt, den Sie in Shopify festgelegt haben, liegt dies normalerweise an einem vorübergehenden Problem mit den an unsere App gesendeten Shopify-Webhooks.
Cowlendar ist auf Webhooks angewiesen, um jedes Mal Updates zu erhalten, wenn Sie den Preis, den Lagerbestand oder die Einstellungen eines Produkts in Shopify ändern. Wenn ein Webhook verzögert wird oder nicht korrekt empfangen wird, zeigt das Buchungs-Widget möglicherweise einen veralteten Preis an.
✔️ So beheben Sie das Problem
Um den Preis zu aktualisieren und Shopify zu zwingen, den Webhook erneut zu senden, gehen Sie einfach wie folgt vor:
Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrem Shopify-Produkt
Schritt 2: Nehmen Sie eine kleine Änderung vor (zum Beispiel:
— Fügen Sie der Beschreibung ein Leerzeichen hinzu
– Ändern Sie ein Tag
— Ändern Sie den Titel vorübergehend
— Ein Bild hinzufügen/entfernen)
Schritt 3: Klicken Sie auf Speichern
Schritt 4: Warte 2 Minuten
Danach sollte automatisch der korrekte Preis auf Ihrem Buchungsformular erscheinen.
💡 Warum das funktioniert
Durch das Speichern des Produkts wird Shopify gezwungen, den Webhook erneut auszulösen und neue Daten an Cowlendar zu senden.
Sobald der neue Webhook empfangen wird, aktualisiert unser System den Service und zeigt den korrekten Preis an.
❓ Sehen Sie immer noch den falschen Preis?
Wenn der Preis nach 2–3 Minuten immer noch falsch ist:
Versuchen Sie, Ihren Browser-Cache zu leeren
Wenn Sie einen theme app block verwenden, aktualisieren Sie die Seite oder testen Sie in einem privaten Fenster
Stellen Sie sicher, dass das Produkt und die Dienstleistung in Cowlendar korrekt verbunden sind
Bestätigen Sie, dass Sie den Preis für das Shopify-Produkt geändert haben, nicht nur innerhalb der Servicekonfiguration
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über den Cowlendar-Support-Chat und wir helfen Ihnen gerne weiter.
