Si su empresa gestiona reservas de mesas en restaurantes, esta configuración es para usted. Cowlendar facilita la configuración de mesas individuales para que sus invitados puedan reservar según la disponibilidad en tiempo real, ya sea que administre un acogedor bistró con 5 mesas o un gran restaurante con docenas.
Esta configuración le permite:
Administre múltiples mesas con diferentes capacidades de asientos
Asignar mesas específicas a una reserva
Realice un seguimiento de la disponibilidad con precisión durante las horas punta
🧾 ¿Por qué utilizar equipos de “Reserva de Restaurante”?
Este tipo de equipo es perfecto para:
Restaurantes para sentarse
Salones en la azotea
Cafeterías con mesas limitadas
Experiencias gastronómicas solo con reserva
Comedores privados con disposición de asientos única
Garantiza que nunca hagas overbooking y que tu personal siempre sepa qué mesa está reservada para cada huésped.
🛠️ Cómo crear tablas como equipo
Hay dos formas de crear equipos de reserva de restaurantes en Cowlendar:
✅ Opción A – Desde el interior del Servicio
Paso 1: Ve a Shopify > Aplicaciones > Cowlendar.
Paso 2: Haz clic en Mis servicios.
Paso 3: Crea un nuevo servicio o edite uno existente.
Paso 4: En la pestaña Disponibilidad, selecciona Disponibilidad por equipo.
Paso 5: Aparecerá una nueva sección para crear equipos directamente desde el servicio.
Paso 6: Selecciona Reserva de Restaurante como tipo de equipo y continúe con la configuración (ver siguiente sección).
✅ Opción B – Desde la Sección de Equipos
Paso 7: Ve a Shopify > Aplicaciones > Cowlendar.
Paso 8: Haz clic en Equipo en el menú de la izquierda.
Paso 9: Haz clic en + Agregar equipo.
Paso 10: Elige el tipo: Reserva de Restaurante.
Ambos métodos conducen al mismo resultado. Elija el que mejor se adapte a su flujo de trabajo.
📋 Pasos de configuración
Una vez que elija Reserva de restaurante como tipo de equipo, configúrelo con lo siguiente:
1. Información general
Nombre interno: Referencia interna (p. ej., “Mesas del comedor principal”).
Etiqueta del cliente: lo que verán sus clientes (p. ej., “Mesa de interior”, “Mesa de jardín”).
Descripción _(opcional)_: Notas sobre la ubicación o las condiciones de la mesa (p. ej., “Patio con sombra, no fumar”).
2. Cantidad y Capacidad
Especifica cuántas tablas de este tipo tienes. Si ingresa más de 1, aparece la siguiente sección:
🪑 ID de mesa y capacidad
Para cada mesa, establezca:
ID de mesa: un código único para cada mesa (p. ej., T1, T2, Terraza-A).
Capacidad: Cuántos invitados pueden sentarse en esa mesa.
Puedes mezclar mesas de diferentes tamaños (por ejemplo, mesas para 2 personas, mesas para 4 personas, etc.) según su diseño.
🔗 Vincula el Equipo a tu Servicio
Si usaste la Opción B, no olvides vincular el equipo creado a tu servicio:
Paso 11: Ve a Mis servicios.
Paso 12: Edita tu servicio de Reserva de Restaurante.
Paso 13: En la pestaña Disponibilidad, selecciona Disponibilidad por equipo.
Paso 14: Agrega las tablas (equipos) que creaste.
Paso 15: Ahorrar.
Si usaste Opción A, el equipo ya está vinculado.
🖼️ Opcional: agregue un ícono personalizado
Durante la creación, puedes:
Elija un ícono de nuestra biblioteca integrada, o
Cargue su propio ícono (tamaño máximo: 50 KB): perfecto para su marca o imágenes de mesa únicas.
✅ Resumen
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Seguimiento de mesas individuales | Gestionar el horario y la disponibilidad de cada mesa |
| ID de mesa y capacidad | Evite el overbooking y ajuste el tamaño del grupo |
| Disponibilidad en tiempo real | Los clientes solo ven lo que está disponible para el tamaño y la hora de su grupo |
| Se requiere plan Ultra | Esta función está disponible en el plan Ultra |
| Dos formas de crear tablas | Desde el interior del servicio o desde el apartado de Equipamiento |
🆘 ¿Necesitas ayuda?
¡Estamos aquí para ayudar! Si necesita orientación para configurar tablas, capacidades o vincularlas a servicios, comuníquese en cualquier momento a través del chat en la aplicación.
