Kun asiakkaat aloittavat varausprosessin, mutta eivät suorita maksua, on tärkeää ymmärtää, kuinka kauan heidän valitsemansa aikavälit pysyvät estettyinä kalenterissasi. Tämä auttaa estämään kaksinkertaiset varaukset säilyttäen silti saatavuuden joustavana. Puretaan se.
Mikä on vanhentunut varaus?
Kun asiakas lisää palvelun ostoskoriinsa, Cowlendar sulkee tilapäisesti kyseisen aikavälin ja merkitsee sen poissaolevaksi jo ennen kuin varaus on vahvistettu maksulla.
Tämä käyttäytyminen noudattaa Shopify:n tuotevaraston oletuslogiikkaa, joka on suunniteltu välttämään ylimyyntiä. Cowlendar soveltaa samaa sääntöä kalenteriisi varmistaakseen, että kaksi asiakasta ei voi varata samaa aikaa vahingossa.
Jos asiakas ei tee varausta loppuun tietyn ajan kuluessa, kyseinen paikka vapautuu uudelleen. Kutsumme tätä vanhentuneeksi varaukseksi.
Varauspidon keston säätäminen
Voit hallita, kuinka kauan aikaväli pysyy varattuna, kun se on asiakkaan ostoskorissa:
Vaihe 1: Siirry Cowlendar Dashboardiin
Vaihe 2: Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Omat palvelut
Vaihe 3: Valitse palvelu, jota haluat muokata ja napsauta Muokkaa
Vaihe 4: Vieritä alas Lisäasetukset-osioon
Vaihe 5: Säädä Slots lock time -toimintoa haluamallasi tavalla
Tämän vaihtoehdon avulla voit valita, kuinka kauan paikka pysyy estettynä ennen kuin se vapautetaan takaisin saatavuuteen.
