Järjestelmänvalvojan näkökulmasta tilaukset ovat täysin hallittavissa suoraan Cowlendar:n sisällä. Tämän avulla voit seurata käyttöä, auttaa asiakkaita ja ylläpitää täydellistä toiminnan hallintaa poistumatta Shopify-järjestelmänvalvojalta.
Tilausten hallinnan käyttäminen Cowlendar:ssä
Tilausten hallinta järjestelmänvalvojana:
Vaihe 1: Siirry kohtaan Apps Shopify-järjestelmänvalvojassasi.
Vaihe 2: Avaa Cowlendar.
Vaihe 3: Siirry Varaukset -osioon.
Vaihe 4: Avaa Tilaukset-välilehti.
Tämä osio keskittää kaikki tilauksiin liittyvät toiminnot yhteen paikkaan.
Mitä voit hallita Tilaukset-osiossa
Tilaukset-välilehdellä voit:
Näytä kaikki tilaukset, mukaan lukien aktiiviset, keskeytetyt ja peruutetut.
Katso, mille asiakkaalle kukin tilaus kuuluu.
Tarkista tilaussuunnitelman tiedot, mukaan lukien:
— Tilauksen nimi ja määritykset.
— Laskutushinta ja laskutusväli.
— Intervallitiheys, kuten viikoittain, kuukausittain tai vuosittain.
Seuraa krediittejä:
— Kuluvan laskutuskauden jäljellä olevat hyvitykset.
— Käytetty luotto.
Näytä kaikki kustakin tilauksesta luodut varaukset.
Luo manuaalisia varauksia, jotka on linkitetty yksinomaan aktiiviseen tilaukseen.
Keskeytä tilaus asiakkaan puolesta.
Peruuta tilaus tarvittaessa.
Lisää ilmaisia krediittejä tarvittaessa manuaalisesti.
Valvo tilauksen käyttöä väärinkäytösten tai käyttämättömien luottojen estämiseksi.
Tämä näkyvyystaso auttaa varmistamaan, että tilauksia käytetään oikein, samalla kun se tarjoaa joustavuutta asiakkaiden tukemiseen.
Tilauksen näkyvyys Shopify:n sisällä
Cowlendar:n kautta luodut tilaukset on integroitu syvästi Shopify:ään, mikä varmistaa läpinäkyvyyden myymälässäsi.
Cowlendar:n ulkopuolella voit myös hallita tilaukseen liittyviä tietoja suoraan Shopify:stä:
Shopify -asiakasosasto
Kohdassa Shopify > Asiakkaat voit:
Katso jokaiseen asiakasprofiiliin linkitetyt tilaustiedot.
Ymmärrä asiakkaiden tilaushistoria.
Pääsy tilaustason tilaustietoihin.
Tarjoa nopeampaa ja tietoisempaa tukea.
Hallitse pitkäaikaisia asiakassuhteita täydessä kontekstissa.
