# 👨‍🍳 Comment les administrateurs gèrent les abonnements dans Cowlendar

> Guide pour les administrateurs sur la gestion des abonnements clients dans Cowlendar.

Du point de vue de l'administrateur, les abonnements sont entièrement gérables directement dans Cowlendar. Cela vous permet de surveiller l'utilisation, d'assister les clients et de maintenir un contrôle opérationnel total sans quitter votre administration Shopify.

### Accéder à la Gestion des Abonnements dans Cowlendar

Pour gérer les abonnements en tant qu'administrateur :

1. Allez dans **Applications** dans votre administration Shopify.
2. Ouvrez **Cowlendar**.
3. Accédez à la section **Réservations**.
4. Ouvrez l'onglet **Abonnements**.

Cette section centralise toutes les activités liées aux abonnements en un seul endroit.

### Ce que Vous Pouvez Gérer depuis la Section des Abonnements

![](https://orka-chat.fra1.cdn.digitaloceanspaces.com/prod/help/671a5e245d077ea954b2cd4c/import/1791976380040-subscription_tab.webp)

Dans l'onglet Abonnements, vous pouvez :

* Voir tous les abonnements, y compris ceux qui sont actifs, en pause et annulés.
* Voir à quel client appartient chaque abonnement.

* **Consulter les détails du plan d'abonnement, y compris :**
* Titre et configuration de l'abonnement.
* Prix de facturation et intervalle de facturation.
* Fréquence des intervalles tels que hebdomadaire, mensuel ou annuel.
* Surveiller les crédits
* Crédits restants dans la période de facturation actuelle.
* Crédits utilisés.
* Voir toutes les réservations créées à partir de chaque abonnement.
* Créer des réservations manuelles qui sont liées exclusivement à un abonnement actif.
* Mettre un abonnement en pause au nom du client.
* Annuler un abonnement si nécessaire.
* Ajouter manuellement des crédits gratuits si besoin.
* Surveiller l'utilisation des abonnements pour prévenir les abus ou les crédits non utilisés.

![](https://orka-chat.fra1.cdn.digitaloceanspaces.com/prod/help/671a5e245d077ea954b2cd4c/import/1791976379765-subscription_client.webp)

Ce niveau de visibilité vous aide à garantir que les abonnements sont utilisés correctement tout en offrant de la flexibilité lorsque vous assistez vos clients.

### Visibilité des Abonnements dans Shopify

Les abonnements créés via Cowlendar sont profondément intégrés à Shopify, garantissant la transparence dans votre boutique.

En dehors de Cowlendar, vous pouvez également gérer les informations liées aux abonnements directement depuis Shopify :

#### Section Clients de Shopify

Dans **Shopify > Clients**, vous pouvez :

* Voir les informations d'abonnement liées à chaque profil de client.
* Comprendre l'historique des abonnements des clients.
* Accéder aux détails des abonnements au niveau des commandes.
* Fournir une assistance plus rapide et plus éclairée.
* Gérer les relations avec les clients à long terme avec un contexte complet.