Lorsque vous invitez des invités à un événement dans Google Agenda ou via l'intégration Cowlendar, Google envoie automatiquement un e-mail à chaque participant. Il n'existe aucun paramètre côté organisateur pour désactiver ces e-mails d'invitation. Vos clients recevront donc trois e-mails: une confirmation de commande Shopify, une confirmation de réservation Cowlendar et une invitation Google Agenda.
Pourquoi les e-mails d'invitation sont obligatoires
Le système de Google Agenda est conçu pour garantir que chaque invité soit informé et puisse répondre à la demande d'événement. Cette approche suit les RSVP et empêche les événements d'apparaître sur les calendriers des invités à leur insu. En raison de cette politique, Google ne propose pas d’option permettant de supprimer les e-mails d’invitation du côté de l’organisateur.
Ce que tu peux faire
Définissez vos attentes en expliquant dans votre e-mail de confirmation Cowlendar qu'une invitation Google Agenda suivra.
Conseiller les invités sur la manière d'ajuster leurs propres notifications Google Agenda: accédez à Paramètres > Notifications d'événements et mettez à jour les préférences de messagerie.
Incluez tous les détails dans votre e-mail Cowlendar afin que l'invitation Google Agenda serve uniquement d'espace réservé au calendrier.
Bien que nous ayons discuté de cette limitation avec l'équipe Google, celle-ci n'autorise actuellement pas la désactivation des e-mails d'invitation. Nous surveillons tout changement et publierons une mise à jour dès qu'une solution sera disponible.