Les abonnements sont l'une des fonctionnalités les plus demandées et les plus puissantes de Cowlendar.
Ils vous permettent de proposer des réservations récurrentes avec des paiements récurrents, directement liées à vos services, afin que les clients puissent s'engager à long terme tandis que vous générez des revenus prévisibles.
Avec les abonnements, vous pouvez:
Vendre des services à durée déterminée de manière récurrente
Facturez automatiquement les clients à intervalles fixes
Offrez aux clients des crédits de réservation qu’ils peuvent utiliser de manière flexible
Créez plusieurs plans d'abonnement au sein du même service
Points forts de la fonctionnalité d'abonnement
Revenus récurrents avec facturation automatisée via Shopify
Plusieurs plans d'abonnement par service (les clients choisissent celui qu'ils souhaitent)
Règles entièrement personnalisables (engagement, crédits, limites de réservation)
Autogestion client (pause / annulation, si activé)
Modèle de réservation flexible utilisant des crédits au lieu de dates fixes
Parfait pour les routines, les programmes et les engagements à long terme
Chaque abonnement est indépendant, clairement affiché et facile à comprendre pour les clients lors de la réservation.
Ce que vous pouvez créer avec les abonnements
Les abonnements vous permettent de vendre des accès récurrents à des plages horaires.
Au lieu de vendre un seul rendez-vous, vous vendez:
Un cycle de facturation (hebdomadaire, mensuel, annuel, etc.)
Un nombre défini de crédits de réservation par cycle
Une structure d'engagement, si nécessaire
Comment activer les abonnements
Step 1: Depuis votre administrateur Shopify, accédez à Applications.
Step 2: Ouvrir Cowlendar
Step 3: Accédez à Mes services
Step 4: Cliquez sur Modifier sur votre service
Step 5: Assurez-vous que le type de service est Réservation régulière
Step 6: Accédez à l'onglet Général
Step 7: Faites défiler vers le bas et recherchez la section Abonnements
Step 8: Activer les abonnements
Step 9: Créez et personnalisez vos plans d'abonnement
Configuration de l'abonnement – étape par étape
Chaque service peut contenir plusieurs plans d'abonnement. Les clients les verront et sélectionneront celui qui correspond le mieux à leurs besoins.
1. Titre et description
Chaque abonnement comprend:
Titre: visible pour les clients (par exemple, _Monthly Yoga Pass_)
Description: expliquez ce qui est inclus, les règles ou les avantages
Cela aide les clients à comparer clairement les forfaits.
2. Prix
Il s'agit du montant récurrent facturé au client.
Exemple:
Prix: 100 $
Ce prix sera facturé à plusieurs reprises en fonction de la configuration de l'intervalle.
3. Intervalle de facturation
Nombre d'intervalles
Définit la fréquence à laquelle la charge se produit.
Intervalle
Choisissez l'unité de facturation:
Jour
Semaine
Mois
Année
Exemple:
Prix : 100$
Nombre d'intervalles: 1
Intervalle: Mois
➡️ Le client sera facturé 100$ chaque mois.
4. Crédits par période
Cela définit le nombre de réservations que le client peut effectuer par cycle de facturation.
1 crédit = 1 réservation
Les crédits sont actualisés à chaque période de facturation
Exemples:
4 crédits par mois → jusqu'à 4 réservations par mois
20 crédits par mois → idéal pour les prestations quotidiennes ou fréquentes
5. Règles d'abonnement (facultatif)
Ces règles peuvent être activées ou désactivées indépendamment pour chaque abonnement.
Engagement minimum
Le client doit rester abonné pendant un nombre minimum de périodes de facturation.
Exemples:
3 mois minimum
6 cycles de facturation
Utile pour:
Réduire le taux de désabonnement
Sécuriser les clients à long terme
Soutenir des programmes structurés
Réservations initiales minimales
Définit le nombre de réservations que le client doit planifier lors de l'achat de l'abonnement.
Exemples:
Exiger au moins 2 réservations lors du premier achat
Forcer la planification et l’engagement initiaux
6. Actions du client (facultatif)
Autoriser les clients à suspendre l'abonnement
Lorsqu'il est activé:
Les clients peuvent suspendre leur abonnement indéfiniment
La facturation s'arrête pendant la pause
Les abonnements ne reprennent pas automatiquement (limitation de Shopify)
Seul le client peut reprendre depuis son portail client Shopify
Utile pour:
Vacances
Modifications temporaires de l'horaire
Autoriser les clients à annuler l'abonnement
Si activé: les clients peuvent annuler à tout moment (en respectant l'engagement minimum)
Si désactivé: les clients doivent contacter le support pour annuler
7. Options promotionnelles
Insigne promotionnel
Afficher un badge sur la formule d'abonnement
Utile pour mettre en évidence le meilleur rapport qualité-prix ou les plans recommandés
Sélectionné par défaut
Présélectionne automatiquement cet abonnement dans le widget de réservation
Idéal pour guider les clients vers votre option préférée
Gérer l'abonnement en tant que client
→ Comment Vos Clients Gerent Et Renouvellent Leurs AbonnementsGérer l'abonnement en tant qu'administrateur
→ Comment Les Administrateurs Gerent Les Abonnements Dans CowlendarCas d'utilisation par secteur:
→ Cas D Utilisation Bien Etre Et Fitness Vente De Pass De Cours Et D Abonnements Mensuels→ Cas D Utilisation Education Et Coaching Mise En Place De Seances De Tutorat Recurrentes
→ Cas D Utilisation Automatisation Des Services De Maintenance Mensuels A Domicile Ou Professionn
Notes finales
Les abonnements transforment Cowlendar d'un simple outil de réservation en un moteur commercial à long terme.
Il est préférable de les utiliser lorsque:
Les services sont récurrents
Les clients bénéficient de routines
Les revenus prévisibles sont importants
Si vous proposez des services basés sur le temps et souhaitez de la stabilité, les abonnements sont l'un des outils les plus puissants disponibles dans Cowlendar.
