Impact de l'utilisation de différents types de participants sur la flexibilité de réservation
Lorsque vous activez la fonctionnalité « Utiliser différents types de participants » dans Cowlendar, vous pouvez définir plusieurs catégories de participants (par exemple, Adulte, Bébé, Handicapé) et définir des capacités et des tarifs spécifiques pour chacune. Cela vous permet d'offrir des expériences de réservation plus personnalisées à vos clients, garantissant ainsi que vos événements ou services répondent à des besoins divers.
Cependant, il est important de comprendre les implications de cette fonctionnalité:<br>
La définition des types de participants offre aux clients une plus grande flexibilité pour réserver en fonction de la composition de leur groupe
Par exemple, une famille peut réserver pour 2 adultes et 1 bébé, chaque type de participant ayant sa propre capacité minimale et maximale (par exemple, un maximum de 5 adultes, 1 bébé, etc.).
Si vous activez également « Personnaliser le prix par participants », vous pouvez définir des prix différents pour chaque type, comme un tarif inférieur pour les bébés ou un tarif réduit pour les participants handicapés.
D'un autre côté, l'utilisation de types de participants ajoute de la complexité à la configuration de votre réservation.
Vous devrez configurer soigneusement les valeurs minimales, maximales et par défaut pour chaque type de participant afin d'éviter les scénarios de surréservation ou de sous-réservation.
Par exemple, si vous fixez un maximum élevé pour les adultes mais un maximum faible pour les bébés, un groupe comprenant de nombreux bébés risque de ne pas pouvoir réserver, même si le nombre total de participants ne dépasse pas la capacité globale.
Étapes pour ajuster les différents types de participants
Step 1: Dans votre tableau de bord d'administration Shopify, regardez le panneau de gauche et cliquez sur Applications.
Step 2: Cliquez sur Cowlendar.
Step 3: Cliquez sur Mon service.
Step 4: Cliquez sur Modifier sur le service que vous souhaitez modifier.
Step 5: Cliquez sur l'onglet Général
Step 6: Faites défiler vers le bas et ajustez les paramètres des participants
