Si vous gérez plusieurs services de réservation sur Cowlendar, vous connaissez déjà la difficulté: vous mettez à jour un paramètre, puis devez répéter manuellement exactement la même modification sur tous les autres services. La modification groupée existe spécifiquement pour résoudre ce problème.
Avec cette fonctionnalité, vous configurez un service exactement comme vous le souhaitez, puis copiez n'importe quelle combinaison de ses paramètres vers autant d'autres services que vous le souhaitez. Une action, c'est fait.
Quand utiliser la modification groupée
Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous devez:
Appliquer le même calendrier de disponibilité sur plusieurs services
Mettez à jour les paramètres de notification dans tout le magasin après avoir modifié la configuration de votre messagerie
Appliquer une nouvelle politique d'annulation ou de reprogrammation à tous les services en même temps
Synchronisez les temps de tampon, les limites de réservation ou les paramètres de verrouillage des créneaux après un changement de politique
Ajoutez les mêmes questions personnalisées ou champs de contact à plusieurs services simultanément
Étape par étape: Comment modifier en masse vos services
Étape 1 - Configure d'abord le service source
Si vous devez mettre à jour un service avant de procéder à une modification groupée, accédez à Mes services, cliquez sur Modifier sur le service que vous souhaitez utiliser comme source, puis enregistrez vos modifications.
Étape 2: Ouvrir la modification groupée à partir du menu "Plus"
Accédez à Mes services. Recherchez le service à partir duquel vous souhaitez copier les paramètres et cliquez sur le bouton Plus sur le côté droit de cette ligne. Une liste déroulante apparaîtra avec plusieurs options. Cliquez sur Modification groupée.
Étape 3 - Sélectionne les paramètres à copier
Un modal s'ouvrira intitulé "Appliquer les paramètres de [Nom du service] à d'autres services" . C'est ici que vous choisissez exactement les paramètres à copier.
Chaque catégorie peut être développée pour révéler ses paramètres individuels. Cochez la case de catégorie de niveau supérieur pour copier tout ce qu'elle contient, ou développez-la et sélectionnez uniquement les paramètres spécifiques dont vous avez besoin.
La liste principale des catégories de paramètres disponibles est la suivante:
| Catégorie | Ce qu'il comprend |
|---|---|
| Langue, fuseau horaire et format | Langue, Fuseau horaire, Verrouiller le sélecteur de fuseau horaire, Format des heures, Utiliser la configuration avancée |
| Préférences d'affichage | Passer le panier, Afficher le sélecteur de fuseau horaire, Afficher les créneaux entièrement réservés, Afficher l'heure de fin dans les créneaux horaires, Afficher le prix dans le calendrier, Afficher le prix dans la confirmation, Afficher réserver une autre session, et plus encore |
| Mois civil | Première date disponible vs mois en cours |
| Disponibilité et durée | Durées, Préavis minimum de programmation, Période d'anticipation, Étape de créneau personnalisée |
| Disponibilités | Lier les mêmes coéquipiers |
| Temps tampon | Type de tampon et paramètres associés |
| Limites de réservation | Limite de réservation par jour |
| Coordonnées et questions | Informations de contact à demander, Demander un e-mail de confirmation, Étiquette du téléphone, Pays par défaut du téléphone, Questions personnalisées |
| Notifications clients | Envoyer une confirmation par, Envoyer un report par, Envoyer une annulation par, Envoyer un rappel par, Rappels par e-mail |
| Général / Options | Texte de l'e-mail personnalisé, Afficher l'annulation dans les e-mails, Avis de reprogrammation minimum, Paramètres de verrouillage de l'emplacement, Supprimer les produits expirés du panier, Afficher le compte à rebours dans le panier |
| Lieu de réunion | Lieu de réunion, Description du lieu, Lien de réunion unique |
| Conception | Afficher l'image du service, utiliser l'image du produit, le texte « Choisissez votre heure » |
| Confirmer / Refuser | Confirmation de réservation manuelle |
| Liste d'attente | Activer la liste d'attente, Afficher la liste d'attente sur les créneaux entièrement réservés |
| Notification après la réservation | Notification après la réservation |
| Vente incitative | Vente incitative de produits et services |
| Pré-paiement | Paramètres de prépaiement |
| Abonnements | Activer les abonnements, Sélection du plan d'achat par défaut, Autoriser l'achat unique, Plans d'abonnement |
| Événements Google | Titre de l'événement Google |
Étape 4 - Choisissez les services auxquels appliquer les modifications
Faites défiler vers le bas dans le modal jusqu'à la section "Postuler à ces services". Vous verrez une grille de tous vos autres services. Cochez ceux que vous souhaitez mettre à jour.
Utilisez le raccourci Tous pour sélectionner tous les services à la fois, ou utilisez le champ Filtrer par nom de service pour en rechercher rapidement des spécifiques.
Le compteur en bas du modal se met à jour en temps réel pour indiquer exactement combien de paramètres et combien de services seront affectés avant que vous confirmiez.
Étape 5 - Clique sur "Appliquer aux services X"
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres et vos services cibles, cliquez sur Appliquer à [nombre] services dans le coin inférieur droit. Les modifications sont appliquées immédiatement.
Remarques importantes
Meilleures pratiques
Configurez parfaitement un service avant la modification groupée. Le meilleur flux de travail consiste à créer et à tester minutieusement un service, puis à utiliser la modification groupée pour transmettre ces paramètres au reste. La modification groupée à partir d'un service à moitié configuré répartira les paramètres incomplets dans votre catalogue.
Utilisez les cases à cocher au niveau de la catégorie pour plus de rapidité, et les cases individuelles pour plus de précision. Si vous souhaitez tout copier dans les notifications client, cochez la case de niveau supérieur. Si vous n'avez besoin que d'un seul paramètre spécifique de ce groupe, développez la catégorie et cochez uniquement celui-là.
Filtrez vos services avant de les sélectionner. Si vous disposez de nombreux services et souhaitez uniquement mettre à jour un sous-ensemble, utilisez le champ de filtre au lieu de faire défiler la liste complète. Cela permet de gagner du temps et réduit le risque d’inclure accidentellement le mauvais service.
