Le notifiche e-mail sono il canale di comunicazione predefinito in Cowlendar e sono disponibili a partire dal Piano gratuito.
Per impostazione predefinita, tutti i clienti ricevono automaticamente notifiche via email per ogni evento di prenotazione, incluse conferme, promemoria, riprogrammazioni e cancellazioni. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva per iniziare a utilizzare la posta elettronica.
Poiché l'e-mail rimane il metodo di contatto più affidabile per la maggior parte dei clienti, consigliamo vivamente di mantenere abilitate le notifiche e-mail per tutti i servizi.
Cosa sono le notifiche e-mail in Cowlendar?
Cowlendar Le notifiche e-mail inviano automaticamente e-mail ai tuoi clienti quando:
Una prenotazione è confermata
Una prenotazione viene riprogrammata
Una prenotazione viene annullata
Prima dell'appuntamento viene inviato un promemoria
Queste e-mail aiutano a tenere informati i clienti, riducono le mancate presentazioni e forniscono una chiara cronologia delle prenotazioni.
I casi d'uso comuni includono:
E-mail di conferma della prenotazione
Shopify promemoria di prenotazione via e-mail
Notifiche di aggiornamento degli appuntamenti
Conferme di cancellazione
Come configurare le notifiche e-mail per servizio
Sebbene le notifiche via email siano abilitate per impostazione predefinita, puoi comunque controllare esattamente quando vengono inviate le email per ciascun servizio.
Passo dopo passo: configura le notifiche e-mail
Passo 1: Dall'amministratore Shopify, vai su App.
Passo 2: Apri Cowlendar.
Passo 3: Vai a I miei servizi.
Passo 4: Trova il servizio che desideri configurare e fai clic su Modifica.
Passo 5: Vai alla scheda Avanzate.
Passo 6: Scorri verso il basso fino alla sezione Notifiche.
Passo 7: Abilita o disabilita le notifiche email per:
— Conferma della prenotazione
— Riprogrammare
— Cancellazione
Promemoria
Funziona allo stesso modo di SMS e WhatsApp, consentendoti di controllare completamente i tempi di notifica per servizio.
Messaggio e-mail personalizzato per servizio
Cowlendar ti consente inoltre di aggiungere un messaggio personalizzato all'interno dell'email per ogni singolo servizio.
Questo è utile se vuoi:
Aggiungi le istruzioni per la preparazione
Condividi collegamenti o indicazioni per le riunioni
Includi politiche di cancellazione
Fornire dettagli specifici del servizio
Ogni servizio può avere il proprio contenuto e-mail personalizzato.
→ 📨 Come Personalizzare Le Email Di Conferma Per Ciascun Servizio In CowlendarMigliori pratiche per le notifiche di prenotazione via e-mail
Per i migliori risultati:
Mantieni sempre abilitate le notifiche email.
Combina l'e-mail con WhatsApp o SMS per i servizi critici.
Utilizza i promemoria per ridurre le mancate presentazioni.
Aggiungi istruzioni specifiche per il servizio all'interno delle email.
Considera la posta elettronica come il tuo canale di comunicazione principale.
Anche se utilizzi WhatsApp o SMS, l'e-mail fornisce una registrazione scritta permanente della prenotazione per i tuoi clienti.
Considerazioni finali
Le notifiche e-mail sono il fondamento della comunicazione in Cowlendar.
Con le notifiche e-mail Cowlendar, puoi:
Invia automaticamente conferme di prenotazione
Invia promemoria di prenotazione Shopify via e-mail
Avvisare i clienti delle modifiche
Mantieni una comunicazione chiara senza costi aggiuntivi
Poiché la posta elettronica è inclusa nel piano gratuito e funziona automaticamente, consigliamo vivamente di mantenerla attiva per ogni servizio.
