Possono essere alcune cose.
Possibile motivo 1: il tuo prodotto è ancora in modalità bozza.
Come risolverlo:
Assicurati che lo stato del tuo prodotto non sia in modalità bozza
Possibile motivo 2: Hai eliminato il prodotto originariamente collegato al servizio
Come risolverlo:
Ricrea il prodotto su Shopify quindi fai clic su I miei servizi > Modifica > Modifica per aggiornare il prodotto a quello appena creato.
Se quando fai clic su "Modifica" vedi un grande rettangolo grigio al posto del nome del tuo prodotto. Vuol dire che il prodotto originale non esiste più.