As reservas de grupos são perfeitas para empresas que oferecem sessões privadas, mesas ou eventos onde apenas uma reserva deve ser permitida por intervalo de tempo, independentemente do número de pessoas nesse grupo. Com essa configuração, você pode permitir que os clientes selecionem quantas pessoas comparecerão e, ao mesmo tempo, garantir que ninguém mais possa reservar o mesmo horário depois de ocupado. Este guia orientará você em todas as etapas para configurar seu serviço para oferecer suporte a reservas de grupos exclusivos.
Etapa 1: definir o número máximo de pessoas por intervalo de tempo
Para definir quantas pessoas podem reservar um serviço no total (independentemente de quantos clientes estão fazendo as reservas), será necessário definir um limite de reserva por intervalo de tempo.
Passo 1: Acesse Aplicativos
Passo 2: Vá para Painel Cowlendar
Passo 3: Acesse Meus serviços.
Passo 4: Clique no botão Editar no serviço que você deseja configurar.
Passo 5: Abra a guia Avançado.
Passo 6: Procure a configuração Limite de reserva por intervalo de tempo.
Passo 7: Defina o número máximo (por exemplo, 12) — este é o número total de pessoas permitidas para aquele intervalo de tempo.
Etapa 2: permitir que os clientes escolham o tamanho do grupo
Agora você configurará um seletor de quantidade para que os clientes possam escolher para quantas pessoas estão reservando.
Passo 8: Acesse o menu principal Configurações no painel.
Passo 9: Clique em Configurações Gerais.
Passo 10: Role para baixo até Quantidade em serviço.
Passo 11: Crie uma nova regra.
Passo 12: Selecione o serviço que você acabou de editar.
Passo 13: Defina uma Quantidade mínima (por exemplo, 5) e uma Quantidade máxima (por exemplo, 12).
Etapa 3: bloquear o intervalo de tempo depois de reservado
Para garantir que apenas uma reserva seja permitida por intervalo de tempo, independentemente da quantidade, você usará uma regra de reserva avançada.
Passo 14: No painel, acesse Configurações.
Passo 15: Clique em Configurações avançadas.
Passo 16: Selecione Regras de reserva.
Passo 17: Clique em Nova Regra.
Passo 18: Em Serviço 1, escolha o serviço que você editou.
Passo 19: Em Serviço 2, escolha o mesmo serviço novamente.
Passo 20: Na seção Regra, selecione Bloquear reserva após atingir o limite.
Passo 21: No campo Número de reservas, defina o mínimo dependendo da sua configuração (por exemplo, 5)
Passo 22: Mantenha Contar reservas por definido como Período de tempo.
Considerações Finais
Ao combinar essas três configurações, você oferece reservas de grupos flexíveis e, ao mesmo tempo, mantém controle total sobre a disponibilidade de slots. Isto é ideal para eventos privados, reservas de mesas, aulas ou qualquer cenário onde a presença de um grupo deva impedir que outros façam reservas ao mesmo tempo.
Sinta-se à vontade para entrar em contato se precisar de ajuda para personalizar ainda mais essa configuração!
