Quando você convida pessoas para um evento no Calendário Google ou por meio da integração Cowlendar, o Google envia automaticamente um e-mail para cada participante. Não há configuração do organizador para desativar esses e-mails de convite, portanto, seus clientes receberão três e-mails: uma confirmação de pedido Shopify, uma confirmação de reserva Cowlendar e um convite de calendário Google.
Por que os e-mails de convite são obrigatórios
O sistema do Google Calendar foi projetado para garantir que todos os convidados sejam notificados e possam responder à solicitação do evento. Essa abordagem rastreia RSVPs e evita que eventos apareçam nas agendas dos convidados sem o conhecimento deles. Devido a esta política, Google não oferece uma opção para suprimir e-mails de convite por parte do organizador.
O que você pode fazer
Defina as expectativas explicando em seu e-mail de confirmação do Cowlendar que um convite do Calendário Google será enviado em seguida.
Aconselhe os convidados sobre como ajustar suas próprias notificações do calendário Google: vá para Configurações > Notificações de eventos e atualize as preferências de e-mail.
Inclua detalhes completos em seu e-mail Cowlendar para que o convite do calendário Google sirva apenas como um espaço reservado para o calendário.
Embora tenhamos discutido essa limitação com a equipe Google, atualmente eles não permitem a desativação de e-mails de convite. Estamos monitorando quaisquer alterações e lançaremos uma atualização assim que uma solução estiver disponível.