Se você gerencia mais do que alguns serviços de reserva no Cowlendar, você já conhece o problema: você atualiza uma configuração e precisa repetir exatamente a mesma alteração em todos os outros serviços manualmente. A edição em massa existe especificamente para corrigir isso.
Com esse recurso, você configura um serviço exatamente da maneira que deseja e, em seguida, copia qualquer combinação de suas configurações para quantos outros serviços desejar. Uma ação, concluída.
Quando usar a edição em massa
Este recurso é especialmente útil quando você precisa:
Aplique a mesma programação de disponibilidade em vários serviços
Atualize as configurações de notificação em toda a loja após alterar a configuração do seu e-mail
Envie uma nova política de cancelamento ou reagendamento para todos os serviços de uma só vez
Sincronize tempos de buffer, limites de reserva ou configurações de bloqueio de slots após uma alteração de política
Adicione as mesmas perguntas personalizadas ou campos de contato a vários serviços simultaneamente
Passo a passo: como editar seus serviços em massa
Etapa 1 – Configurar primeiro o serviço de origem
Se você precisar atualizar um serviço antes da edição em massa, acesse Meus serviços, clique em Editar no serviço que deseja usar como origem e salve as alterações.
Passo 2 - Abra a edição em massa no menu "Mais"
Acesse Meus serviços. Encontre o serviço do qual deseja copiar as configurações e clique no botão Mais no lado direito dessa linha. Um menu suspenso aparecerá com várias opções. Clique em Edição em massa.
Etapa 3 - Selecione quais configurações copiar
Um modal será aberto intitulado "Aplicar configurações de [Nome do serviço] a outros serviços". É aqui que você escolhe exatamente quais configurações copiar.
Cada categoria pode ser expandida para revelar suas configurações individuais. Marque a caixa da categoria de nível superior para copiar tudo dentro dela ou expanda-a e escolha apenas as configurações específicas necessárias.
A lista principal de categorias de configurações disponíveis é a seguinte:
| Categoria | O que inclui |
|---|---|
| Idioma, fuso horário e formato | Idioma, fuso horário, bloqueio do seletor de fuso horário, formato da hora, usar configuração avançada |
| Exibir preferências | Pular carrinho, Mostrar seletor de fuso horário, Mostrar slots lotados, Mostrar horário de término em slots, Mostrar preço no calendário, Mostrar preço na confirmação, Mostrar reserva de outra sessão e muito mais |
| Mês do calendário | Primeira data disponível vs mês atual |
| Disponibilidade e duração | Durações, aviso mínimo de agendamento, período de antecipação, etapa de slot personalizado |
| Disponibilidades | Vincular os mesmos companheiros de equipe |
| Tempo de buffer | Tipo de buffer e configurações relacionadas |
| Limites de reserva | Limite de reservas por dia |
| Informações de contato e dúvidas | Informações de contato para perguntar, pedir e-mail de confirmação, etiqueta do telefone, país padrão do telefone, perguntas personalizadas |
| Notificações de clientes | Enviar confirmação por, Enviar reagendamento por, Enviar cancelamento por, Enviar lembrete por, Lembretes por e-mail |
| Geral / Opções | Texto de e-mail personalizado, Mostrar cancelamento em e-mails, Aviso de reagendamento mínimo, Configurações de bloqueio de slot, Remover expirado do carrinho, Mostrar contagem regressiva no carrinho |
| Local da reunião | Local da reunião, descrição do local, link exclusivo da reunião |
| Projeto | Mostrar imagem do serviço, usar imagem do produto, texto "Escolha seu horário" |
| Confirmar/Recusar | Confirmação manual de reserva |
| Lista de espera | Ativar lista de espera, Mostrar lista de espera em slots totalmente reservados |
| Notificação pós-reserva | Notificação pós-reserva |
| Venda adicional | Venda de produtos e serviços |
| Pré-pagamento | Configurações de pré-pagamento |
| Assinaturas | Habilitar assinaturas, Seleção de plano de compra padrão, Permitir compra única, Planos de assinatura |
| Eventos Google | Título do evento Google |
Etapa 4 - Escolha em quais serviços aplicar as alterações
Role para baixo no modal até a seção "Inscreva-se nestes serviços". Você verá uma grade de todos os seus outros serviços. Marque aqueles que você deseja atualizar.
Use o atalho Todos para selecionar todos os serviços de uma vez ou use o campo Filtrar por nome de serviço para encontrar serviços específicos rapidamente.
O contador na parte inferior do modal é atualizado em tempo real para mostrar exatamente quantas configurações e quantos serviços serão afetados antes de você confirmar.
Passo 5 - Clique em "Aplicar aos serviços X"
Depois de selecionar suas configurações e serviços de destino, clique em Aplicar a serviços de [número] no canto inferior direito. As alterações são aplicadas imediatamente.
Notas importantes
Melhores Práticas
Configure um serviço perfeitamente antes da edição em massa. O melhor fluxo de trabalho é criar e testar um serviço completamente e, em seguida, usar a edição em massa para enviar essas configurações para o restante. A edição em massa de um serviço semiconfigurado espalhará configurações incompletas por todo o seu catálogo.
Use caixas de seleção em nível de categoria para velocidade e caixas de seleção individuais para precisão. Se quiser copiar tudo dentro das notificações do cliente, marque a caixa de nível superior. Se você precisar apenas de uma configuração específica desse grupo, expanda a categoria e marque apenas essa.
Filtre seus serviços antes de selecionar. Se você tiver muitos serviços e quiser atualizar apenas um subconjunto, use o campo de filtro em vez de percorrer a lista completa. Isso economiza tempo e reduz a chance de incluir acidentalmente o serviço errado.
