如果您在商店中看到 Cowlendar 时遇到问题，别担心 — 此文档可以提供帮助。在联系支持人员之前，请查看以下清单。 90% 的情况下，问题可以通过执行这些步骤得到解决。
可能的问题 #1： 确认 Cowlendar 应用程序扩展已启用（最常见问题）
为什么重要：如果扩展在 theme 编辑器中未激活，则 Cowlendar 将不会出现。
如何修复：
步骤 1: 打开您的 theme 编辑器。
步骤 2: 确保 Cowlendar 扩展已切换为 ON（启用）。
步骤 3: 保存您的更改。
有关如何解决此问题的详细步骤可以在下面的指南中找到
→ 在 Theme 上启用 Cowlendar [强制可能的问题 #2： 避免在主题编辑器中检查 Book Now
为什么重要：Cowlendar 并不总是显示在 theme 编辑器视图中。
如何修复：
步骤 4: 访问您的_live_ product page（您的客户看到的同一页面）。
步骤 5: 要直接跳转到 product page，请转至 应用 > Cowlendar > 我的服务，然后单击特定服务上的 查看。
可能的问题 #3： 检查产品库存
为什么重要：如果您的产品缺货或进行数量跟踪但没有库存，Cowlendar 可能会被隐藏。
如何修复：
步骤 6: 检查您的产品是否有库存。
步骤 7: 如果需要，请添加库存或关闭“跟踪数量”。
步骤 8: 保存您的更改。
→ 🛍️确保有一些库存
可能的问题 #4： 确认您的产品已发布
为什么重要：产品必须发布到在线商店渠道，Cowlendar 才能正确显示。
如何修复：
步骤 9: 在您的 Shopify 管理员中，确保该产品可在 在线商店 渠道上购买。
步骤 10: 保存您的更改。
→ 🛒 确保您的产品已发布在您的在线商店中
可能的问题 #5： 验证产品状态是否有效
为什么重要：非活动或草稿产品无法显示 Cowlendar。
如何修复：
步骤 11: 检查产品状态（草稿与活动）。
步骤 12: 如果尚未将其切换为活动。
步骤 13: 另请确保它在您的在线商店上发布
→ 🌎 确保您的产品不处于草稿模式
可能的问题#6： 确保“Add to Cart”按钮存在
为什么重要：Cowlendar 将“Add to Cart”按钮替换为“Book Now”，因此该按钮必须存在，Cowlendar 才能工作。
如何修复：
步骤 14: 如果您删除了“Add to Cart”，请将其重新添加到您的 product page。
→ ✅ 确保您的 Product Page 上有“添加到购物车”按钮
可能的问题 #7： 编辑后重新连接产品变体
为什么重要：如果您更改了产品变型（例如名称、价格、新变型），Shopify 会生成新的变型 ID。 Cowlendar可能仍会查找旧ID并无法显示预订按钮。
如何修复：
步骤 15: 转至 应用程序 > Cowlendar > 我的服务。
步骤 16: 单击受影响的服务上的“编辑”。
步骤 17: 单击“更改”重新选择所有正确的产品变体。
步骤 18: 保存您的更改。
可能的问题 #8： 不要将服务列表 app block 应用于您的 product page
为什么重要：回想一下，一旦在服务的 product page 上设置，Cowlendar 就会自动将“Add to Cart”更改为“Book Now”。
如何修复：
— 确保 product page 上仍然有 Add to Cart 按钮
— 删除您添加到 product page 中的Cowlendar app block（在您的 theme 编辑器中）
— 如果该按钮没有出现，请按照上述步骤联系我们
仍然卡住吗？
如果这些步骤都不能解决问题，请通过实时聊天联系。我们的支持团队随时为您提供帮助，并将尽快帮助您启动和运行。😊
感谢您使用Cowlendar！
我们感谢您抽出时间来排除故障。遵循这些步骤应该可以解决大多数可见性问题并让您的 Cowlendar 启动并运行。如果没有，请告诉我们，以便我们提供帮助！
