当客户开始预订流程但未完成付款时,了解他们选择的时段在您的日历上被封锁多长时间非常重要。这有助于防止重复预订,同时仍保持您的可用性灵活。让我们来分解一下。
什么是过期预订?
当客户将服务添加到购物车时,Cowlendar 会暂时阻止该时间段,将其标记为不可用,甚至在预订确认付款之前也是如此。
此行为遵循 Shopify 产品库存的默认逻辑,旨在避免超售。 Cowlendar 对您的日历应用相同的规则,以确保不会有两个客户意外预订同一时间。
如果客户未在特定时间范围内完成预订,则该时段将再次可用。我们将此称为过期预订。
Warning
请记住,到期倒计时功能可与大多数官方 Shopify theme 可靠地配合使用。但是,它可能无法与所有自定义 theme 或使用追加销售应用程序和功能时完全兼容
如何调整预订保留时间
您可以控制时段在客户购物车中保留的时间长度:
步骤 1: 转到您的 Cowlendar 仪表板
步骤 2: 单击左侧菜单中的我的服务
步骤 3: 选择您要调整的服务,然后单击“编辑”
步骤 4: 向下滚动到高级部分
步骤 5: 根据您的喜好调整老虎机锁定时间功能
通过此选项,您可以选择在将插槽释放回可用状态之前,该插槽将保持锁定状态多长时间。