WhatsApp 通知仅适用于 Ultra 套餐并购买积分。
Cowlendar 的 短信通知 功能允许您通过短信自动将预订更新直接发送给您的客户。这包括预订确认、重新安排、取消和提醒。
通过使用 Cowlendar 短信通知，您可以通过手机立即联系客户，帮助减少缺席情况，并确保即使在未检查电子邮件或 WhatsApp 的情况下也能发送重要的预订通知。
Cowlendar中的短信通知是什么？
短信通知可让您在以下情况下发送自动短信：
预订已确认
预订已重新安排
预订已取消
预约前会发送提醒
这些消息以标准短信的形式直接发送到您客户的电话号码。
这对于需要快速、可靠通信的企业来说是理想的选择，尤其是最后一刻的预订或提醒。
如何为服务启用短信通知
SMS 通知是针对每个服务进行配置的，让您可以完全灵活地决定哪些服务使用 SMS 以及如何发送消息。
分步：启用短信通知
步骤 1: 从您的 Shopify 管理员，转到 应用程序。
步骤 2: 打开Cowlendar。
步骤 3: 导航至我的服务。
步骤 4: 找到您要配置的服务，然后单击“编辑”。
步骤 5: 转到高级选项卡。
步骤 6: 向下滚动到通知部分。
步骤 7: 对于以下任何事件，打开短信：
— 预订确认
— 重新安排通知
— 取消通知
— 预订提醒
启用后，此服务将开始发送所选事件的 SMS 消息。
您可以单独为每项服务重复此过程。
重要提示：电话号码为必填项
启用短信通知后，您必须确保您的服务从客户那里收集电话号码。
要配置此：
步骤 8: 留在您的服务编辑器中。
步骤 9: 转到高级。
步骤 10: 滚动到自定义问题。
步骤 11: 查找 要询问哪些联系信息？
步骤 12: 选择：
电话
— 电子邮件和电话
如果没有电话号码，则无法发送短信通知。
自定义短信内容
Cowlendar 允许您自定义每个服务的短信内容。
对于每项服务，您可以编辑以下模板：
预订确认
重新安排
取消
提醒事项
这使您可以根据您的品牌和服务类型定制消息，例如：
添加预约说明
包括位置详细信息
个性化确认
每 160 个字符 = 1 条短信。
较长的消息将被分成多个短信段，这会增加信用使用量。
短信积分和定价
SMS 使用与 WhatsApp 通知相同的信用余额。
但是，SMS 和 WhatsApp 有不同的定价表。
管理短信定价：
步骤 13: 转到 Cowlendar 中的设置。
步骤 14: 打开短信设置。
步骤 15: 查看 SMS 定价表。
步骤 16: 根据需要购买积分。
您现有的 WhatsApp 积分也可用于短信，但每个渠道根据自己的费率消耗积分。
如果您启用短信提醒或跨多个服务使用短信，我们建议您定期检查使用情况。
短信预订通知的最佳实践
优化您的 Cowlendar 短信通知：
保持消息简洁以避免多个短信段。
如果您想控制成本，请仅对关键服务启用 SMS。
使用提醒来减少缺席情况。
当 SMS 处于活动状态时，请务必收集电话号码。
在“设置”中监控信用消耗。
最后的想法
短信通知为您的预订提供直接可靠的沟通渠道。
通过Cowlendar短信通知，您可以：
发送即时短信预订确认
发送Shopify短信预约提醒
实时通知客户变更情况
提高出勤率和客户体验
短信与 WhatsApp 相结合，为您提供强大的多渠道通知系统，让您的客户随时了解情况并参与其中。
