WhatsApp 通知仅适用于 Ultra 套餐并购买积分。
Cowlendar 的 WhatsApp 通知 功能允许您通过 WhatsApp 自动将预订更新直接发送给您的客户。这包括预订确认、重新安排、取消和提醒。
通过使用 Cowlendar WhatsApp 通知，您可以显着改善客户沟通，减少缺席情况，并在世界上最受欢迎的消息平台之一上发送实时 Shopify 预订通知。
Cowlendar 中的 WhatsApp 通知是什么？
WhatsApp 通知可让您在以下情况下向客户发送自动消息：
预订已确认
预订已重新安排
预订已取消
预约前触发提醒
这些消息会直接发送到客户的 WhatsApp 号码，有助于确保快速查看重要的预订信息。
对于依赖基于时间的服务并希望比单独使用电子邮件更快地参与的商店来说，此功能尤其强大。
如何为服务启用 WhatsApp 通知
WhatsApp 通知是针对每个服务进行配置的，让您可以完全控制哪些服务使用 WhatsApp 以及如何发送消息。
请按照以下步骤在 Cowlendar 中启用 WhatsApp：
分步：启用 WhatsApp 通知
步骤 1: 从您的 Shopify 管理员，转到 应用程序。
步骤 2: 打开Cowlendar。
步骤 3: 导航至我的服务。
步骤 4: 找到您要配置的服务，然后单击“编辑”。
步骤 5: 转到高级选项卡。
步骤 6: 向下滚动到通知部分。
步骤 7: 发生以下任一事件时打开 WhatsApp：
— 预订确认
— 重新安排通知
— 取消通知
— 预订提醒
启用后，该服务将开始发送所选事件的 WhatsApp 消息。
您可以单独为每项服务重复此过程。
重要提示：电话号码为必填项
启用 WhatsApp 通知后，您必须确保您的服务正在收集客户的电话号码。
为此：
步骤 8: 留在您的服务编辑器中。
步骤 9: 转到高级。
步骤 10: 滚动到自定义问题。
步骤 11: 找到 需要询问哪些联系信息？
步骤 12: 选择：
电话
— 电子邮件和电话
WhatsApp（和 SMS）通知需要电话号码。如果未启用此功能，则不会传送消息。
自定义 WhatsApp 消息内容
Cowlendar 允许您自定义每项服务的 WhatsApp 消息内容。
对于每项服务，您可以编辑以下内容的消息模板：
预订确认
重新安排
取消
提醒事项
这使您可以根据您的业务风格或服务类型进行个性化沟通，例如：
添加您的品牌基调
包括准备说明
共享位置详细信息
添加自定义结束消息
这种灵活性使 WhatsApp 预订确认 感觉更加个性化且与您的客户相关。
WhatsApp 消息费用和积分
通过 Cowlendar 发送的每条 WhatsApp 消息都会产生费用。
要管理这个：
步骤 13: 转到 Cowlendar 内的设置。
步骤 14: 打开 WhatsApp 通知。
步骤 15: 查看定价表。
步骤 16: 根据需要购买积分。
我们建议定期监控您的使用情况，尤其是当您启用 WhatsApp 提醒或在多个服务中使用它时。
Shopify WhatsApp 预订通知的最佳实践
要充分利用 Cowlendar WhatsApp 通知：
如果您想控制成本，请仅针对高影响力的服务启用 WhatsApp。
自定义消息以包含清晰的约会详细信息。
使用提醒来减少缺席情况。
始终在 WhatsApp 处于活动状态时收集电话号码。
在“设置”中定期查看积分使用情况。
最后的想法
WhatsApp 通知将实时通信直接带入您的预订流程，帮助您提供更顺畅的客户体验，同时减少错过预约。
通过 Cowlendar WhatsApp 通知，您可以：
发送即时 WhatsApp 预订确认
让客户随时了解变化
通过自动提醒提高出勤率
增强您的 Shopify 预订通知策略
如果您使用 Ultra 套餐，此功能是提升服务运营和客户参与度的有力方式。
