Problèmes Courants de Synchronisation de Google Calendar dans Cowlendar et Comment les Résoudre

Dépannage des Problèmes Courants d'Intégration de Google Calendar dans Cowlendar

Que se passe-t-il pour les membres de l'équipe lorsque le Google Calendar de l'administrateur est déconnecté ?

Si le compte Google de l'administrateur devient déconnecté, cela perturbe l'ensemble du processus de synchronisation de Google Calendar. Cela signifie :

Les événements synchronisés existants ne peuvent plus être modifiés. Les nouveaux événements échoueront à se synchroniser auprès de tous les membres de l'équipe.

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Le compte Google de l'administrateur doit rester connecté à tout moment.

2. Pourquoi vois-je la bannière "X réservations trouvées, souhaitez-vous les importer ?" mais le bouton d'importation ne fonctionne pas ?

Cela se produit lorsque l'administrateur de Google Workspace a changé. Comme les événements sont liés à l'administrateur d'origine, le seul moyen de récupérer les événements passés est de transférer les droits de super administrateur à quelqu'un au sein du même domaine (par exemple, @cowlendar.com). Cela ne fonctionne qu'avec des comptes Google Workspace, pas avec des adresses Gmail ordinaires. La réservation qu'ils ont reçue n'a pas d'e-mail associé. Il est important que chaque réservation ait un e-mail associé pour qu'un événement soit créé dans Google Calendar.

Assurez-vous que dans la section "Avancé", l'option "Quelles informations de contact demander ?" est réglée sur E-mail ou E-mail & Téléphone.

Une réservation peut-elle apparaître pour un membre de l'équipe spécifique sans être visible par l'administrateur ? Non, ce n'est pas possible. Tous les événements sont initialement créés par l'administrateur puis synchronisés aux membres de l'équipe liés. S'il n'est pas sur le calendrier de l'administrateur, il n'apparaîtra pour personne d'autre.

Autres Problèmes Courants de Synchronisation de Google Calendar

Création de trop d'événements : Les utilisateurs qui créent plus de 10 000 événements en peu de temps peuvent perdre l'accès à l'édition de leur calendrier. Création de trop de calendriers : Créer plus de 25 calendriers en peu de temps peut rendre le calendrier de l'utilisateur en lecture seule. Envoi de trop d'invitations ou d'e-mails à des invités externes : Pour prévenir le spam, Google Calendar limite le nombre d'invitations envoyées à des invités externes, généralement entre 100 et 300. Les utilisateurs de G Suite peuvent inviter un nombre illimité d'invités au sein de leurs domaines principaux ou associés. Partage de calendriers avec trop d'utilisateurs : Partager des calendriers avec un grand nombre d'utilisateurs en peu de temps peut déclencher un statut en lecture seule. Bien que cela soit rare par des actions manuelles, cela peut se produire lors de l'utilisation d'outils tiers ou d'applications basées sur une API.