❓Questions et FAQ
12 articles
⁉️ Mon prix est incorrect sur le formulaire de réservation. Pourquoi ?
Diagnostiquer et corriger les prix incorrects affichés dans le formulaire de réservation Cowlendar.
❌ Le client est-il informé lorsque la réservation est annulée ?
Validation que les clients reçoivent des notifications automatiques lorsque les réservations sont annulées.
💸 Serai-je facturé si je désinstalle l'application dans les 7 jours suivant la période d'essai ?
Politique d'annulation de l'essai gratuit pour Cowlendar - aucun frais si désinstallé dans les 7 jours.
💸 Cowlendar collecte-t-il la taxe de vente ?
Explication de comment les taxes fonctionnent avec les réservations Cowlendar via Shopify.
💿 Comment les clients peuvent gérer leurs réservations depuis Shopify
Permettre aux clients de gérer eux-mêmes leurs réservations via Shopify ou des liens par e-mail.
📆 Cowlendar s'intègre-t-il avec Calendly ?
Comparaison de Cowlendar et Calendly, et pourquoi Cowlendar est meilleur pour les boutiques Shopify.
🏴☠️ Je vois "épuisé" au lieu du calendrier
Corrigez l'affichage "Épuisé" remplaçant le calendrier de réservation Cowlendar.
💳 Existe-t-il un moyen de passer la caisse ?
Options pour ignorer ou simplifier le processus de paiement Shopify pour les réservations Cowlendar.
☎️ Puis-je vous appeler ? (ou appel zoom)
Informations sur les canaux de support de Cowlendar et pourquoi les appels téléphoniques/appels Zoom ne sont pas proposés.
⛔ Lorsqu'un client annule un rendez-vous, est-ce qu'il est remboursé ?
Configurez et communiquez votre politique de remboursement pour les annulations de réservation initiées par le client.
👥 Je ne trouve pas la demande de collaborateur que vous m'avez envoyée, pourquoi ?
Trouvez et acceptez une demande de collaborateur Shopify de l'assistance Cowlendar.
🕳️ En essayant de voir mon service, j'ai obtenu une erreur 404, produit non trouvé
Corrigez les erreurs 404 "produit non trouvé" lors de l'accès aux pages de service Cowlendar.