⁉️ Mon prix est incorrect sur le formulaire de réservation. Pourquoi ?

Si le prix affiché sur votre formulaire de réservation Cowlendar ne correspond pas au prix que vous avez défini dans Shopify, cela est généralement causé par un problème temporaire avec les webhooks Shopify envoyés à notre application.

Cowlendar dépend des webhooks pour recevoir des mises à jour chaque fois que vous changez le prix, l'inventaire ou les paramètres d'un produit dans Shopify. Si un webhook est retardé ou reçu incorrectement, le widget de réservation peut afficher un prix obsolète.

✔️Comment le réparer

Pour actualiser le prix et forcer Shopify à renvoyer le webhook, il vous suffit de :

Aller sur votre produit Shopify** Faire un petit changement** (par exemple : Ajouter un espace à la description Changer une étiquette Modifier temporairement le titre Ajouter/enlever une image) Cliquer sur Enregistrer** Attendre 2 minutes**

Après cela, le prix correct devrait apparaître automatiquement sur votre formulaire de réservation.

💡 Pourquoi cela fonctionne

En enregistrant le produit, vous forcez Shopify à relancer le webhook et à envoyer des données fraîches à Cowlendar.
Une fois que le nouveau webhook est reçu, notre système met à jour le service et affiche le prix correct.

❓ Vous voyez toujours le mauvais prix ?

Si le prix est toujours incorrect après 2–3 minutes :

Essayez de vider le cache de votre navigateur Si vous utilisez un bloc d'application de thème, actualisez la page ou testez dans une fenêtre privée Assurez-vous que le produit et le service sont correctement connectés dans Cowlendar Confirmez que vous avez changé le prix sur le produit Shopify, pas seulement à l'intérieur de la configuration du service

Si le problème persiste, contactez-nous via le chat de support Cowlendar et nous serons heureux de vous aider.